تفاوت اینترنت و اترنت
اترنت و اینترنت دو مفهوم است که در زمینه ارتباطات و شبکه‌های کامپیوتری مورد استفاده قرار می‌گیرند. اما تفاوت‌های آنها به شکل زیر است: اترنت: اترنت یک فناوری شبکه است که از طریق کابل‌های فیبر نوری یا مسی استفاده می‌کند. این فناوری برای ارتباط داده‌ها و اطلاعات بین دستگاه‌های مختلف در یک شبکه محلی (LAN) […]
مرکز تلفن ابری چه تاثیری در برندینگ دارد؟
در دنیای امروز، هنگامی که صحبت از برندینگ می‌شود، ارتباط با مشتریان از اهمیت فراوانی برخوردار است. یکی از ابزارهای قدرتمند در بهبود برندینگ و ایجاد تجربه مشتری برتر، مرکز تلفن ابری است. مرکز تلفن ابری، نقطه تماس اصلی بین شرکت و مشتریان است و درک و پاسخگویی به نیازهای مشتریان را آسانتر می‌کند. یکی […]
کابردهای تماس امن :
تماس‌های تجاری: در محیط کسب و کار، تماس‌های امن از اهمیت بسیاری برخوردارند. از جمله کاربردهای تماس امن در این حوزه می‌توان به ارسال و دریافت اطلاعات مالی، مذاکرات تجاری، انتقال فایل‌های حساس و ارتباط با مشتریان در سامانه‌های پرداخت آنلاین اشاره کرد. تماس‌های امن در این بستر، حفظ محرمانگی و جلوگیری از سرقت اطلاعات […]
تماس امن چیست؟
تماس امن در دنیای ارتباطات مدرن یکی از عوامل حائز اهمیت است. با پیشرفت فناوری و اتصال پایدار به اینترنت، نیازمندی‌های مرتبط با امنیت اطلاعات افزایش یافته است. تماس امن به ارسال و دریافت اطلاعات به صورت رمزنگاری شده و محافظت شده در هنگام انتقال اشاره دارد. این فرایند امنیت، حریم خصوصی و جلوگیری از […]
چگونگی یکپارچه‌سازی سازمان با استفاده از مرکز تماس ویپ برای بهبود جریان کار سازمان
یکی از عوامل حائز اهمیت در بهبود جریان کار و رشد سازمان‌ها، یکپارچه‌سازی فرآیندها و ارتباطات آنهاست. در دنیای امروزه، مرکز تماس ویپ با قابلیت‌های پیشرفته‌ای که دارد، به چالش‌های سازمان‌ها پاسخ می‌دهد و به آنها امکان می‌دهد فرآیندهای داخلی را بهبود بخشند. در این مقاله، چگونگی تاثیر مرکز تماس ویپ را برای یکپارچه‌سازی سازمان […]
مرکز تماس ویپ چیست؟
به دنیای پیشرفته ارتباطات خوش آمدید! در دنیایی که همچنان در حال تغییر و رشد است، فناوری‌های جدید ارتباطی نقش بسزایی در توسعه و بهبود عملکرد سازمان‌ها و شرکت‌ها ایفا می‌کنند. یکی از این فناوری‌ها که به عنوان یک راهکار پیشرو در ارتباطات شناخته می‌شود، مرکز تماس ویپ (Voice over Internet Protocol) است. شرکت مگاکام، […]